С 11 по 15 ноября на базе Дворца книги прошли курсы повышения квалификации для сотрудников муниципальных библиотек из Ульяновска, Димитровграда и 8 муниципальных районов Ульяновской области со стажем работы менее 5 лет. Их организаторами выступили Ульяновский колледж культуры и искусства и три областные библиотеки: Дворец книги, Ульяновская областная библиотека для детей и юношества и Ульяновская областная библиотека для слепых.
В ходе обучения слушатели курсов узнали об особенностях организации библиотечного обслуживания, об основных направлениях информационной и справочно-библиографической деятельности, познакомились с тонкостями учёта и организации информационных ресурсов, получили уникальные знания, основанные на опыте проведения крупных массовых мероприятий и акций коллег из Дворца книги, и даже освоили некоторые навыки ораторского мастерства.
Кроме теоретических и практических занятий слушатели курсов совершили профессиональные туры по областным и городским библиотекам, в том числе посетили Ульяновскую областную библиотеку для слепых, Детскую библиотеку № 27 им. С.В. Михалкова, а также Специализированную библиотеку №4 имени Е.А. Евтушенко.
По завершению обучения все слушатели получили свидетельства об успешном окончании курсов.